Rozetka UA

Альфа: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке Electrolux EHH6340FSK
Забросил в корзину "товар - индукционную варочную поверхность", перезвонили, сообщили что такого нет, нужно внести 80 процентов(!) предоплату, ибо будут везти из Польши. При том кто такие - не ясно.
Дальше - интереснее.
Некто Юлия, начала в "экспертной" форме объяснять что это дешевая, ненадежная модель. У нее стекло трется, нету защиты от "излучения", и вообще в ЕС зря позволили “на своей” территории в Польше выпускать эту “бомбу” замедленного действия.
Ну и апофеоз - предложила вместо “непонятного” производителя Electrolux - товар гораздо лучшего качества от бренда “мирового” имени под названием Elegant.
Занавес.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Siemens SR64M081EU
НИКОМУ не рекомендую заказывать ч/з этот магазин. У нас ситуация, как и у других: звонишь и со старта тебе говорят этот товар плохой, а вот Австрийский хороший, мы все таки настояли на своем товаре Siemens SR64M081EU (хорошая цена). Пришло письмо с подтверждениям о принятии заказа. Оператор предупредил, что надо будет подождать 2 недели. После двух недель ожидание никто не позвонил. Набираем сами, а нам говорят поменялись условия покупки...Машинки до сих пор НЕТ, и им надо внести авансовый платеж в размере 70%, на вопрос когда будет товар и какая гарантия? Ответили : ГАРАНТИИ НЕТ, когда товар будет НЕИЗВЕСТНО. КВИТАНЦИИ тоже НЕТ - (жалко что разговор не записали). И последняя фраза сразила на повал : "ВАС никто не заставляет заказывать в нашем магазине, есть ДРУГИЕ магазины". После этой фразы решили диалог закончить.Есть повод обратиться в контролирующие органы и службу потребителей. Пусть они разбираются сами.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Electrolux EHH16340FK
Звонил два раза. Цены указаны самые дешевые, по факту делаешь заказ и начинается следующий разговор: А вы знаете что это плохая поверхность, у нет защиты от магнитного излучения у нее плохая керамика, если она сломается то отремонтировать ее не возможно. Когда говоришь что тебя это не волнует и все устраивает они говорят что перезвонят через неделю, а сами не перезванивают. Специально звонил второй раз и опять, им говоришь что все устраивает а они тебе перезвоним через неделю когда она придет. Заказал дороже эту же печку на другом сайте. Магазин не рекомендую!
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Варочная поверхность электрическая Electrolux EHH6340IOW
панели в наличии нет, навязывают какой-то китай вместо нее. зачем вы на хотлайне ее выставляете если ее у вас нет?
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Gorenje BHP623E11B;
Сделала заказ на сайте, предварительно позвонив в магазин. Женщина долго и невнятно пыталась рассказать, что данный товар ей нужно откуда-то заказывать и и т.д. и т.п.... Почему-то пыталась отпугнуть обязательной 70%-й предоплатой (?) и предлагала выбрать другую вытяжку, естественно, более дорогую. Я настояла на своем выборе и гарантировала, как принято, 100%-ю предоплату, после чего мне было обещано СМС с номером банковского счета. Час ожидания и я позвонила снова. Ответ был : "Вы не одна ТАКАЯ, ждите, сегодня с Вами свяжутся". Ждала возле компьютера до 19 вечера. Позвонила узнать до которого часа работает магазин, и сколько еще необходимо ждать. В ответ та же самая женщина просто БРОСИЛА ТРУБКУ.
P.S. Для меня были очень важны сроки т.к. вытяжка планировалась на подарок.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Варочная поверхность
Позвонила значит я для информации про актуальность цены 25.04 - сразу "это самый бюджетный вариант варочной, она плохая, если побьется стекла в Украине нет для замены, вот у нас есть классные австрийские".... Говорю меня устраивает, пользуюсь такой давно - нет она плохая, вот у нас хорошие есть... Ну думаю ладно, надоедливая менеджер) На следующий день 26.04 звоню заказать - диалог тот же, так меня еще не отговаривали не покупать в магазине))))))) По телефону заказ оказывается оформить нельзя, нужно только через сайт и ждать звонок со склада о подтверждении наличия. Через пол дня звоню - берет опять эта менеджер трубку - а мы все заказы уже обзвонили, такого быть не может что вам не звонили. Нашла по номеру заявку, начинает мне позвонят когда товар будет в Киеве, а то он на складе. Еще через пару минут диалога с ней выясняется что будет товар аж после праздников, 3.05, только тогда мне позвонят! Это я заказав товар должна ждать неизвестно сколько их ЗВОНКА, а он может будет через неделю)))))))
Рекоммендует
Отзыв о покупке Elegant GHG 69 BK Lux Italy
Спасибо за помощь при выборе техники на кухню, быструю доставку и качественное обслуживание . Приобретенная техника удовлетворила все мои пожелания .
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Gorenje DKF2600M
На сайте у них заявлены самые низкие. Но когда хочешь купить у них какую-то позицию. Они сразу начинают отговаривать и пытаются продать товар марки Sweet Air.
По наличию и цене не могут ответить, обещаются перезвонить через недельку
Не рекомендую связываться с ними.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Варочная поверхность электрическая Electrolux EHH16340FK
Полностью согласен с предыдущими отзывами, вся история повторилась один в один) Варочная Elektrolux- плохая, гарантии на стекло нет и т.д Можем заказать - дайте 80% предоплаты. Прочитав предыдущие отзывы доверия к магазину нет, чтоб давать предоплату.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке GORENJE BO 75 SY2W - Color : белый
согласна с предыдущими отзывами. Товара в наличии нет, предложили под заказ с предоплатой в 70%,и соответственно нужно ждать пока привезут с соседней страны и не факт, что цена не изменится, хотя в всплывающей переписке писали, что товар в наличии и цену подтвердили. На электронный заказ не реагируют, пока сам не позвонишь. Поразил ответ продавца по вопросу гарантии: не предоставляют, аргументируя тем, что нет смысла ее выписывать... поскольку нет запчастей...и не выписывают...Пытаются продать совсем другой неизвестный на рынке товар... Негативное впечатление от общения. не рекомендую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Gorenje ISC635CSC; Color черный
Товара у них нет ,все как и описывалось в предыдущих отзывах ,звонит девушка и сообщает ,что варка Gorenje плохая и начинает рассказывать в очень навязчивой форме ,без остановки про другой товар ,совершенно даже и не аналогичный ! В итоге ,когда я отказалась покупать их варку сообщает что нужно оплатить что-то,чуть ли не 80 % и тогда они типа закажут ! Смс ,как обещали ,с данными карты не прислали,хотя я и так бы им ничего не платила.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Hotpoint-Ariston LTF 11H132 EU
Hotpoint-Ariston LTF 11H132 EU Товар выставлен что бы им звонили , а потом они перебивают на другой товар . тратя время покупателя .
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Hotpoint-Ariston LTF 11H132 EU
Трубку всегда берет женщина и 100% скажет оформить заказ на сайте и ждать ответа. Ответа естественно не будет. Цены ставят ниже видимо для заманивания.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Bosch PKE611B17E
Звонил два раза.
в первом случае цена сильно отличалась от написанной на сайте
а во втором случае ,вообще менеджер отказалась дать ответ по наличию товара ,пока я не оформлю заказ!
Рекоммендует
Отзыв о покупке Варочная поверхность Elegant IH 604 TA и Вытяжка Sweet Air
Покупкой поверхности Elegant IH 604 TA и вытяжки очень доволен. Понравилось общение,советы,подход к клиенту менеджера Юлии.Узнала есть ли в наличии цвет вытяжки,перезвонила.Очень порадовал сюрприз,который положили в подарок .Итальянское чистящее средство,чистит эффективно,за что отдельное спасибо.Всем рекомендую ,очень доволен.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Електролюкс EHH6240ISK
Товара нет, менеджера постоянно заняты, цена не соответсвует,за товар хотели предоплату ,сказали специально под меня заказывать будут, цена намного дороже заявленной.Я как то раньше думал Електролюкс хорошая техника, но тут мне сказали что такого товара нет и предложили подобрать намного лучше и качественнее , но я даже не слышал про предложеную торговую марку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Заказал нужный мне товар в другом магазине, всё без проблем.
Я как покупатель предварительно читаю инфу про товар в интернете, а потом выбираю магазин по подходящей цене. Я не троль, и не конкурент ,так как название магазина где я заказал товар не рекламирую.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Gorenje ECT330CSC
Магазин отзаванивается через 10 мин после заказа (у меня вторая попытка). На этот раз выбрал хорошую варку на штуку дороже. Ответ меня убил, 1. Только под заказ 2 недели Ответ согласен , мне не срочно только вези. 2. Не факт что будет , подберите другую у нее стекло плохое посколько сделана в Польше.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Eleyus Titan A 1000 LED SMD 90 IS+BL
Магазин вообще не понравился, звонил по поводу покупки вытяжки, назвал модель, меня сразу пытались отговорить ее брать (очень шумная) и не договорив бросили трубку. Хотя я прекрасно знаю какая она (у знакомых такая же вытяжка) после чего я звонил им раз 10 и никто не брал трубку. Не рекомендую вообще тут что-то покупать!

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 4,1 из 10
на основе 18 отзывов
Rozetka UA

Время работы

10:00 — 20:00

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • WebMoney
  • Privat24
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика
  • Оплата наличными в почтомате

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня