Rozetka UA

Agsat.com.ua: отзывы покупателей

Не рекоммендует
Отзыв о покупке U2C S+ Maxi (SCART+RCA)
Итак. Нужно было срочно перед новым годом взять для знакомого ресивер. Посоветовали мне этот магазин как такой, что очень оперативно обрабатывает и отсылает заказы. Распечатал знакомому несколько вариантов с ценами. Выбор пал на U2C S+ Maxi ценой 970 грн. (U2C S+ Mini стоил 870, но он без дисплея). Перед заказом в чате и по телефону делал некоторые уточнения о товаре. Сделал заказ, очень быстро перезвонили, дали реквизиты для оплаты. Отмечу очень тактичных операторов. После оплаты очень оперативно выслали и я его уже 31.12.15 забрал и поехал устанавливать - как бы делать подарок на НГ знакомым.
Приехав, подождали 3+часа для прогрева ресивера. Подключил его для прошивки и как только воткнул в розетку, услышал высокочастотный писк (кот тоже услышал и в ужасе убежал с комнаты))). Нажал кнопку включения - он еще круче запищал (даже микрофон телефона уже уловил этот звук). Когда включился, звук стих, но в районе БП появились некие щелчки, а на экране телевизора все было в розовых тонах. После выключения/включения телевизора картинка нормализовалась. После последующего выключения/включения ресивера - опять все розовое. Спаковал я все, извинился перед человеком и поехал домой. Мой маршрут, который составил около 100 км, естественно был оплачен с моего кармана.
Сразу после НГ позвонил в магазин, а потом в сервис - сказали присылайте, заменим, пересылки оплатим. Выслал.
Получили его, перезвонили, сказали что вся партия пищит, поэтому заменить не могут. Предложили или вернуть деньги или подобрать другой, но выслать в любом случае смогут уже после рождественских праздников. Посоветовавшись с знакомым, решили взять или что-то похожее в районе 1000 грн., или U2C S+ Mini. Так как похожее было только по 1500 грн., то остановились на Мини. Позвонил я и сказал что можно заменить на Мини, но тут узнаю, что в связи с тем, что я делал полную предоплату, разницу в цене могут вернуть только продуктами с их магазина. Ну да ладно, смотрю цена Макси уже 1000 грн., а Мини 900 (и то, и то подорожало на 30 грн.), выбрал всяких ненужных вещей на 100 грн.
Но не тут то было - оказывается что магазин разницу считает между той, по которой я брал ресивер, который бракованный, и текуще на сменный товар, т.е. 70 грн. После указания ссылки на ЗУ О защите прав потребителей, подсчеты начались вестись правильно.
И тут этот магазин - выслал сменный ресивер и возложив оплату за пересылку на меня.
Итого имеем:
1) Продав клиенту неисправное устройство (не надлежащего качества), магазин еще и возложил на клиента часть затрат по обмену.
2) Вообще не извинились за случившееся + все вышеописанные проблемы с заменой
3) Я остался в минусе: поездка + 100 грн. разницы (мне возвращать) + оплата за доставку
Вывод: + общение операторов, скорость
- отношение к клиентам
Работоспособность присланного еще не смотрел.
Не рекоммендует
Отзыв о покупке Пульт д/у Amiko SHD-8900 Alien New.
Заказал пульт от спутникового ресивера. В заказе еще уточнил - соответствует ли пульт тому, что представлен на фото? Перезвонившая девушка сказала: да, соответствует фото, все ок. Пришел пульт, открываю - совсем другая модель. Мне бы сразу на почте от посылки отказаться, да деньги забрать.. Но, думаю, а вдруг подойдет? Не подошел. Звоню на Агсат, объясняю ситуацию. Отвечают - присылайте, мы деньги на карточку Приватбанка переведем. А если у меня нет именно такой карточки? Только на такую можем перевести. Как вам такая ситуация? Говорю, да забирайте себе эти деньги... Потом все-таки перезвонили, сказали что смогут и на другую карту перевести. Отослал, деньги перевели, но только за сам пульт, на стоимость доставки я "полинял" (а она составила 50% от стоимости самого пульта). Вот такие дела. Вряд ли когда еще свяжусь с данным магазином.
Рекоммендует
Отзыв о покупке TP-Link TL-WR841N
Нужен был роутер срочно - позвонил - подтвердили наличие - поехал забрал. Всё в течении нескольких часов. Пункт выдачи рядом со ст.м. Петровка (в 2х минутах пешком). Пока что всё работает, проблем нет =)
Рекоммендует
Отзыв о покупке U2C B6
Покупал для себя спутниковый и Т2 тюнер, цена заявлена на сайте соответствует действительной. Очень понравилась работа менеджеров, подсказали, помогли определиться в выборе и проконсультировали по доп оборудованию. Магазин рекомендую.
Рекоммендует
Отзыв о покупке Openbox Prismcube Ruby
Второй раз беру в этом магазине и все нравится. Наличие товара на складе (готовность к выдаче в день заказа), оперативный и вежливый персонал - его сильные стороны. Смело рекомендую.
Рекоммендует
Просто прекрасный магазин. Всё удобно, быстро, чётко. Отправляют быстро. Об отправке сообщают по email. Покупаю здесь не первый год. Проверенный магазин. Зачем покупать у всяких неизвестных, лучше покупать здесь !
Настойчиво рекомендую !
Рекоммендует
Отзыв о покупке Jeferson X-103 HD
Брал ресивер и патч-корд - получилась бесплатная доставка. После заказа перезвонили довольно оперативно. Заказ отправили в день оплаты. Магазин оставил положительное впечатление.
Рекоммендует
Заказывал ресивер U2C S+ Mini и пару мелочей для бесплатной доставки. Одной мелочи не оказалось в наличии. Предложили выслать позже за свой счёт или подождать. Так как я не сильно спешил, то решил подождать. Обещали решить вопрос в течение недели, отправили всё через два дня. Всё получил, всё работает нормально. Хочу отметить оперативную и вежливую службу работы с клиентами. Рекомендую этот магазин.
Рекоммендует
Заказував роутер TP-Link TL-WR841N та рисівир Amiko A3 Red. Роутер вибирав довго, перечитав купу відгуків, цей здався по ціні і яксоті самим оптимальнійшим. Працює добре. Рисівир спецом шукав на андроіді бо знаймий з ним вже давно, картинка дуже якісна і загалом все дуже понравилось. Нарікань пока нема, всім довольний, а там побачим... Магазин теж хороший, швидко осблужили і доставили, ціна норм, хоча бачив дешевше, но жаль шо в наявності не було.

Добавить новый отзыв

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш город
Ваша оценка:
Товар, который покупали в магазине
Расскажите подробнее. Ваш отзыв:
Рейтинг 7,7 из 10
на основе 9 отзывов
Rozetka UA

Способы оплаты

  • Visa/Master Card
  • WebMoney
  • Privat24
  • Оплата курьеру
  • Оплата при получении на складе перевозчика

Способы доставки

Курьерская доставка по КиевуСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаБесплатно, для заказов от: 4 000 грнСрок доставки: 1-3 дня

До склада Новая почта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Укрпочта, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

СамовывозДоступность в пункте выдачи: 1-3 дня

До склада Ин-Тайм, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

До склада Деливери, КиевСтоимость доставки: по тарифам перевозчикаСрок доставки: 1-3 дня

Подробности доставки

http://www.agsat.com.ua/auxpage_1/